Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen auf der Seite für unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bei WALDBALANCE. Hier finden Sie alle relevanten Informationen zu unserem Geltungsbereich, den Bedingungen für Vertragsabschlüsse und Zahlungsmodalitäten.

Geltungsbereich

Meine AGB gelten für alle individuellen Angebote im Wald und in der Natur, die von mir, Claudia Frensch-Rosenow unter dem Namen WALDBALANCE, angeboten werden. Bei allen aufgeführten Dienstleistungen handelt es sich um Dienstverträge. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Mit Ihrer Auftragserteilung erklären Sie, die vorliegenden AGB gelesen und verstanden zu haben und mit meinen Bedingungen einverstanden zu sein.

Zustandekommen eines Vertrages

Die auf meiner Homepage dargestellten Veranstaltungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern sind als Einladung zur Abgabe eines Angebotes (Erteilung eines Auftrages) durch den Kunden zu verstehen. Ein Vertrag mit WALDBALANCE kommt zustande, wenn Sie ein individuelles Kaufangebot über das Online-Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf dem Postweg an die Dienstleisterin übermitteln.

Das Angebot kann von mir angenommen werden durch eine an den den Kunden übersandte Auftragsbestätigung oder eine Zahlungsaufforderung in Form einer Rechnung/Anzahlungsrechnung.

Der Vertrag kommt grundsätzlich zustande, wenn eine der Bedingungen zuerst erfüllt ist, sollten mehrere der vorgenannten Konditionen zutreffen.

Die genauen Modalitäten werden vorab mit Ihnen besprochen und schriftlich festgehalten.

Die Kommunikation zwischen Kunde und WALDBALANCE findet hauptsächlich per E-Mail statt. Für die Sicherstellung, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Mitteilungen nicht durch Spam-Filter aussortiert werden, ist der Kunde zuständig.

Zahlungsbedingungen

Bei Kauf auf Rechnung ist der Betrag bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fällig. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, wenn der Zeitraum zur Veranstaltung kürzer als 14 Tage ist. Die weitere Ausführung des laufenden Vertrages kann bei Zahlungsverzug bis zur vollständigen Zahlung des Gesamtbetrages ausgesetzt werden. Stornierung oder Rücktritt ist bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Vertragsrücktritt von 14 bis 5 Tage vor Veranstaltung sind 50 % des Veranstaltungspreises sowie 4 Tage bis einschließlich der Veranstaltungstag 100 % der Kosten zu leisten. Bei Fragen zu den Zahlungsmodalitäten stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Veranstaltungsabsage

WALDBALANCE hat das Recht, die Veranstaltung aus wichtigen Gründen wie z.B. Erkrankung der Dienstleisterin oder höhere Gewalt u.a. Naturkatastrophe, extremes Naturereignis, Epidemie, sicherheitsrelevante Gegebenheiten sowie behördliche Auflagen, welche die Durchführung der Veranstaltung unmöglich oder sogar lebensgefährlich macht, abzusagen. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadenersatz-ansprüche sind nicht möglich.

Für den Fall, dass die erforderliche und angegebene Mindestteilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht gegeben ist oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Kunde frühestmöglich informiert und erhält den bereits gezahlten Veranstaltungspreis zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.

Haftung

Die Dienstleisterin verpflichtet sich, die Veranstaltungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Mit der Terminverein-barung und/oder Anmeldung zur Veranstaltung bestätigt der Kunde selbstverantwortlich zu handeln und die Dienstleistungsgeberin von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen.

Der Kunde erkennt an, dass er für seine körperliche und psychische Gesundheit im vollem Maße selbst verantwortlich ist und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufkommen muss.

Vertraulichkeit und Recht

Der Kunde ist einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten gespeichert und im Rahmen des Vertragsverhältnisses bearbeitet werden. Die personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.

Die vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist der Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz der Dienstleistungsanbietende.

Kontaktieren Sie mich für weitere Informationen!

Gerne stehe ich Ihnen für Fragen oder Terminvereinbarungen zur Verfügung.